Færre udeblivelser og mere tid
Aktivér SMS-modulet og send automatisk bekræftelse, ændringsbeskeder og påmindelser direkte fra Complimenta.
SMS i Complimenta
Med Complimenta SMS-modul får du færre udeblivelser, mindre administrativt besvær og en bedre oplevelse for dine patienter – uden teknisk bøvl. Patienterne møder oftere op til deres aftaler, din kalender bliver bedre udnyttet, og du får mere tid til behandling og nærværende patientkontakt.
Fordelen for din klinik er, at al SMS-kommunikation kører automatisk og direkte fra Complimenta kliniksystem. Når du opretter en tid, kan der automatisk sendes en aftalebekræftelse via SMS, så patienten har alle oplysninger lige ved hånden. Flytter eller sletter du en aftale, kan patienten straks få besked, så du undgår misforståelser og tomme tider i kalenderen.
De automatiske påmindelser 24 timer før aftalen er med til at reducere udeblivelser og skabe et mere stabilt fremmøde. Har du brug for at sende en personlig besked, kan du skrive direkte fra patientens profil. Arbejder du med hold – for eksempel et ryg-hold hos fysioterapeuten – kan du med få klik sende en samlet SMS-påmindelse til hele holdet om træningstid, ændringer eller praktiske informationer. Samtidig er økonomien let at gennemskue: Du betaler kun for de SMS’er, der rent faktisk sendes, og bevarer fuld kontrol over dit forbrug.
Mere om SMS i Complimenta
Bagved ligger nogle enkle, men stærke egenskaber: SMS-modulet er fuldt integreret i kliniksystemet Complimenta og aktiveres hurtigt af Complimenta support. Du betaler kun for de sendte SMS-beskeder – der er intet abonnement for modulet. Løsningen understøtter automatiske aftalebekræftelser, beskeder ved flytning og sletning af aftaler, påmindelser 24 timer før aftaletidspunktet, direkte SMS’er fra den enkelte kundes profil samt udsendelse af SMS til hold. Resultatet er ét samlet, driftssikkert kommunikationsværktøj, der styrker både din kliniks effektivitet og dine patienters tilfredshed.